A feltárás a mindennapi munkából indul
Az üzleti folyamat audit során azt nézzük meg, hol akad el az információ, hol történik felesleges kézi adatmásolás, és mely feladatok okoznak rendszeresen hibát. Ehhez nem elég egy eszközlista: a munkatársak szerepét, a döntéseket és az egyes rendszerek közötti adatmozgást is meg kell érteni. A cél nem az, hogy mindenre AI-megoldást javasoljunk. Sok esetben egy egyszerűbb folyamat, rendezettebb adat vagy egyértelmű felelős hozza az első hasznos változást.
Megvalósíthatóság és prioritás, nem technológiai kívánságlista
A javaslatokat az üzleti haszon, a kockázat, a megvalósítási költség és a hozzáférhető adatok alapján rangsoroljuk. Megkülönböztetjük a gyors javításokat és azokat a fejlesztéseket, amelyek előbb adat- vagy rendszerelőkészítést igényelnek. Egy becsült időmegtakarítás nem már elért eredmény: a kiinduló állapotot és a feltételezéseket is dokumentáljuk. Így a vezető meg tudja ítélni, mi indítható el, mi várjon, és hol van szükség további belső döntésre.
Milyen anyagból tudsz utána dolgozni?
Az audit kimenete az egyeztetett folyamatok állapotképe, a fő problémák és egy lépésekre bontott javaslat. Ahol szükséges, megnevezzük az adatvédelmi, jogosultsági vagy integrációs előfeltételeket. A dokumentumot úgy készítjük el, hogy a saját csapatod vagy egy későbbi fejlesztő is érthesse. Az audit önálló szolgáltatás; nem jelent automatikus szoftvermegrendelést. A megvalósításra külön terjedelem és ajánlat készülhet, amelyet az átbeszélt prioritások alapján tudsz elfogadni vagy elutasítani.